Política de Cookies e Privacidade
Última atualização
03/11/2025
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Isolafix, Lda.
Morada: Rua Norton de Matos nº9, 2D, 2745-827 Queluz, Portugal
Email: geral@isolafix.pt
É a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website.
2. Finalidade da Política
Esta Política informa como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, de acordo com:
Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679)
Lei n.º 58/2019 (execução do RGPD em Portugal)
Lei 41/2004 (Lei das Comunicações Eletrónicas – Cookies)
3. Dados Pessoais Recolhidos
Podem ser recolhidos os seguintes dados:
- Fornecidos pelo utilizador: nome, email, telefone, morada, mensagens ou pedidos de contacto.
- Recolhidos automaticamente: endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, data e hora, cookies.
4. Finalidades do Tratamento
- Os dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto ou orçamentos;
- Execução de serviços contratados;
- Cumprimento de obrigações legais (faturação, contabilidade, etc.);
- Envio de comunicações (apenas com consentimento prévio);
- Melhoria do funcionamento do website e análise estatística.
5. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos dados é realizado com base em:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesse legítimo da Isolafix, Lda., desde que não prevaleçam os direitos do titular.
6. Direitos dos Titulares
- Nos termos da lei, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados;
- Solicitar a sua retificação ou apagamento;
- Limitar ou opor-se ao tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Retirar consentimento a qualquer momento;
- Apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Exercício de direitos: envie e-mail para geral@isolafix.pt
7. Política de Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo durante a navegação, permitindo melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos.
O nosso website utiliza diferentes tipos de cookies, cada um com finalidades distintas. Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento básico do site e, por esse motivo, não requerem consentimento do utilizador. Os cookies funcionais permitem guardar as preferências do utilizador, como o idioma ou configurações personalizadas, e apenas são utilizados mediante consentimento. Utilizamos também cookies analíticos, que recolhem dados estatísticos sobre a utilização do site, como o número de visitas ou páginas mais consultadas (por exemplo, através do Google Analytics), sendo igualmente necessário o consentimento do utilizador para a sua utilização. Por fim, os cookies de marketing ou de terceiros são utilizados para efeitos de publicidade personalizada e integração com redes sociais, e também dependem do consentimento prévio do utilizador.
Gestão de Cookies
Ao visitar o site, poderá aceitar, recusar ou personalizar os cookies. Também pode desativá-los no seu navegador. A remoção de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.
8. Conservação dos Dados
Os dados são mantidos apenas durante o período necessário para a finalidade para que foram recolhidos:
- Dados de contacto: até 1 ano após último contacto;
- Dados de clientes: durante a relação contratual e prazos legais obrigatórios;
- Cookies: conforme definido no navegador ou até à sua eliminação.
9. Segurança dos Dados
A Isolafix, Lda. aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação.
10. Transferências para Fora da UE
Caso haja transferência de dados para países fora da União Europeia, a Isolafix, Lda. assegurará que estão garantidas as devidas salvaguardas legais (Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisão de adequação).
11. Alterações a esta Política
A Isolafix, Lda. pode atualizar esta política a qualquer momento. Qualquer alteração relevante será comunicada no website com data atualizada.
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados:
Email: geral@isolafix.pt
Morada: Rua Norton de Matos nº9, 2D, 2745-827 Queluz
Data de entrada em vigor: 03/11/2025
